Wir sind wieder zurück aus den Betriebsferien ;-)

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Wir sind wieder zurück aus den Betriebsferien ;-)


Regularien und Termingestaltungen

Da Sie uns so gern und zahlreich besuchen kommen, was uns sehr erfreut, kommen wir als kleines Familienunternehmen nicht umhin, den überwiegenden Kontaktbedarf mit Terminen zu regulieren.
Das dient vornehmlich dem Erhalt einer guten kundenorientierten Beratung und einer qualifizierten Werkstattleistung.
Für alle Dienstleistungen sind deshalb Terminvereinbarungen erforderlich.

Das Stöbern ohne Beratung und der Teileverkauf sind natürlich terminfrei möglich.
Wir stimmen dazu die Personendichte im Geschäft ab
.
Bitte stellen sie sich deshalb auf kurze Wartezeiten ein.

 

Sie möchten mit uns sprechen oder einen Beratungstermin?

Auf Grund der hohen Arbeitsdichte schaffen wir es zur Zeit nicht mehr jedes Telefonat anzunehmen,
was uns wirklich leid tut. Wir möchten Sie deshalb bitten Ihr Anliegen, wenn möglich, per E-Mail vorzutragen.
Verkauf/ Beratung: info@bergetappe.de


Sie benötigen ein Bike-Fitting?

Termine für Bike-Fittings können wir Ihnen, zum einen wegen sehr hoher Nachfrage
aber auch wegen Corona bedingter Verschiebungen erst wieder ab Dezember anbieten.

Zum Termin sind weiterhin Mundschutz, Impfpass oder Schnelltest zu erbringen.
Fragen dazu bitte unter:
Bike-Fittings: fitting@bergetappe.de

 

Sie benötigen einen Werkstatttermin?

Zur Zeit haben wir ca 2 Wochen Vorlaufzeit. Notfälle prüfen wir im Einzelfall.
Bitte bringen Sie uns kein Rad ohne Absprache, da wir keine Lagerkapazit dafür haben.
Ebenso bitten wir Sie aus gleichem Grunde, nach Fertigstellung Ihres Rades, es auch möglichst kurz in unserer Obhut zu belassen.
Fragen dazu bitte unter : Werkstatt: werkstatt@bergetappe.de

Wir hoffen, dass wir alle Abläufe durch mehr Mitarbeiter am Empfang und in der Werkstatt
in bälde wieder entspannter und mit weniger Wartezeiten für Sie abwickeln können. Dazu können Sie gerne mal einen Blick in unsere Stellenausschreibungen werfen.;-)

Ihnen Allen alles Gute Ihr Bergetappe Team