Fahrradhandel und Reparaturen unter Corona, Aussichten 2021/2022

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Fahrradhandel und Reparaturen unter Corona, Aussichten 2021/2022

Man kann super Etappen von Verona über die Berge an den Gardasee fahren, ist aber nix für Untrainierte

Liebe Kunden,

trotz Covid 19 dreht die Welt sich doch tatsächlich weiter. Nur haben sich einige vertraute Abläufe geändert.

Wenn wir bislang recht entspannt Fahrradteile für Reparaturen und Neuräder bzw. E Bikes über das Jahr nachbestellen konnten, ist es nun eher zu einer Ausnahme geworden.

Wir müssen nun jedes Modell oder Ersatzteil, welches nicht vorrätig ist, nach der Beratung beim Zulieferer anfragen. Die Antworten sind vielfältig aber es kann sogar sein, daß es heisst: “ für 2022 ausgebucht“. Und das gilt sogar für Bestellungen seid März 2019.

Das macht weder Ihnen noch uns Freude. Unsere Recherchezeiten explodieren, unsere Mechanikerarbeit wird extrem mühsam. Die Dauer einer Radannahme nimmt zu, da wir Ihnen den Sachverhalt jedes mal zuvor erklären wollen.

Der Grund für diese Engpässe sind nicht nur passagere Werksschließungen in Fernost sondern auch eine gesteigerte Nachfrage durch unser steigendes Gesundheitsbewußsein sowie den Bewegungsmangelbedingen Boom in unseren Homeoffice-Zeiten.

Ausserdem wandelt sich unsere Mobilität vom Auto auf das Fahrrad/ E-Bike.

Wir möchten Sie sehr gerne mit allen Ihren Wünschen weiterhin gut versorgen, das dürfen Sie uns glauben.

Wir müssen Sie nur um etwas Nachsicht bitten. Alle Belange werden bei uns nach Terminvereinbarung angenommen. ( Beratung, Fittings, Werkstattangelegenheiten). Bitte mailen Sie Ihre Fragen statt uns anzurufen, so können wir auch abends und in der Mittagspause darauf antworten. Anders ist es mit fünf Mitarbeitern nicht mehr zu schaffen.

Wir sind sicher, dass sich alles mit der Zeit wieder einpendeln wird.

Lieben Gruß und Danke für ihr Verständnis und Ihre Mithilfe

Ihr Team Bergetappe